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2008-08-11 23:36:44
转自
铁甄 | 被118人转藏
多做少说,工作中要虚心象年长者学习,不要锋芒毕露,多付出,少获取.吃亏是福.就是要多做工作,不要斤斤计较个人得失,谁也不喜欢总为自己打算的人.你表面吃亏,但会赢得大家的心.对人要真诚,不能刀切豆腐两面光.不议论他人,不传闲话,不结盟.虽然这样你会让一些人不理解,但多数人,包括不理解的人都不会说你的坏话.祝顺利.
其实生活是要靠自己走出来的,每个人多有适合自己的生活方式。内向也许并不是坏事,关键是要去做。进入一个新城市,你还是要多去接触了解,只有这样你才能更快的融入到着个城市,融入到你的新工作。
不同单位,不同生存法则
●国企:要从最基层做起
国企对新人更看重的是踏实稳健的工作作风以及良好的人际交往能力。在基层好好干,对公司的业务有更深层次的理解,才有利于以后工作的提升。
根据国企的职业发展模式,新进人员一般要从最基层做起,逐步适应岗位;进入全新的环境后,毕业生一定要摆正自己的位置,切不可与人横向攀比,在工作单位切忌眼高手低,要做到踏实肯干;注重培养自己的人际交往能力也十分重要。
●外企:尽快熟悉企业文化
新人最重要的一件事就是了解企业文化,熟悉企业文化和适应企业文化。
每个外企都有自己独特的管理制度和企业文化,因此最重要的一件事就是了解企业文化,熟悉企业文化和适应企业文化;而且外企在重视每个人工作业绩的同时,也十分看重工作合作、团队精神和竞争意识。
●事业单位:注重点滴小事
机关事业单位对于新人来说最大的特点是要注重点滴小事。
可别小看这些,它会帮助你迅速融入同事圈中,得到大家的帮助和认同的;另外,由于机关单位年龄大的人比较多,所以在做事时,注意不要太浮躁,要沉稳,多向老员工请教,不参与是非议论,避免“办公室帮派”。
在职场如何与各种人相处
刚刚参加工作或者新到一个单位,应该如何与周围的同事相处,这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处,可以让你少走弯路,尽早成功。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。
事实上,由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异,我们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人,对症下药,见机行事,交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯·泰格总结了在职场与各种人相处的种种类型:
无私好人型:这种人因为他们的确是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽视,他们不会坏你的事儿,所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了,其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断,只有在这些人身上才会失去它的意义。
固执己见型:这类人一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是。对待这种人,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入,把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来,再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来,他即使当面抗拒你,内心也开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么,他接受的可能性就大多了。
傲慢无礼型:这种人一般以自我为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势,缺乏自知之明。和这种人打交道或共事,你千万不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需长话短说,把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事,那就另当别论了。
毫无表情型:这种人,就算你很客气地和他打招呼,他也不会做出相应的反应。按心理学中所说,叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情,不表露出来罢了。所以,对于这种人,你无需生气,只需把你想说的继续往下说,说到关键时刻,他自然会用言语代表表情。
沉默寡言型:这种人一般性格内向,不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处,你需要把谈话节奏放慢,多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事,他马上会"解冻”,滔滔不绝地向你倾诉起来。
自私自利型:这种人一般缺少关爱,心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事,那你便难于和他沟通了。和这种人相处,你必须从心灵上关注他,让他感受情感的温暖和可贵。
生活散漫型:这种人缺乏理想和积极上进的心,在生活中比较懒惰,工作上缺乏激情。和这种人相处,你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。
深藏不露型:这种人自我防卫心理特强。生怕你窥视出他内心的秘密,其实,这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理,不妨和他坐在一起多喝几次酒,让他酒后吐真言。
行动迟缓型:这种人一般思维缓慢,反应迟钝。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭档了。
草率决断型:这种人乍看起来反应敏捷,常常在交涉进行到高潮时,忽然做出决断,缺乏深谋远虑,容易做出错误判断。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水,让他保持清醒的头脑,切莫感情用事草率做决定。
过分糊涂型:这种人有点精神分裂倾向,做事时注意力不集中,记忆力低下,理解能力不够。这种人和行动迟缓者一样,不是理想的共事伙伴。但交朋友,这种人很有人缘。看起来随便、大度。
家庭妇女型:这类人不仅指女性,有一部分男性也很"妇女”。这种人,上班一进办公室就把家里昨天晚上直到今天早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。如果实在没什么说的,就跟你重复昨晚的电视剧。单位的事情没有他们不知道的,张家长李家短的,手里做着工作,嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的,他们会尽挑好的往自己那里拢。这种人让你心烦,在你心情不好时,听见他们在你耳边嗡嗡,可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火,这样的人,你少接他们的话就是了,他说什么你全当没有听见。这样的人,在关键时候不太会说你的坏话,还可能说你的好话的,因为他们比较有同情心。
搬弄是非型:这种人与前一种类型的人相比有质的不同。他们可能嘴也不愿闲着。但却是到处打听周围人的隐私,并乐于制造、传播一些谣言,企图从中获得些什么。而且,在他们的心中,任何人都不在话下(上司除外),而他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌,但他们并不可怕。所以,你也不必如临大敌,与他们计较。只要他们说的构不成诽谤,又能伤着你什么呢。
欺负新人型:这种人的思想,其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人,不管性别、年龄怎样,都要有相当长的一段时间里拿你不当回事,指使你做这做那,尽是些"下活”。这种人并非真正的坏人,至多算个素质低下的"小市民”,只要他们做得不过分,我劝你还是忍了,过了一段时间,他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍,或者说没有那么长时间的耐性,你也不妨抓好时机,奋起反击他们一两次。而这种人一般都是欺软怕硬的主儿,只要你反击,十有八九他们会不敢再怎么样你了,他们的矛头很快会指向下一个新来的人。
性格古怪型:这种人多半是天生的,有很大的遗传因素在里边,但他们不势利,也不愿与人同流合污。你可能会莫名其妙地与他们"遭遇”冲突,但不要记恨他们。他们一般是事情过去了也就算了,会仍然像从前一样对你,所以,你不要企图去改变人家什么,当然,人家也不想改变你什么。对这种人,注意不要做过深的交往,也不能对他们有过激的行为和语言。
清狂高傲型:这种人谁也看不起,包括自己的顶头上司。他们处处要显得与众不同,比别人优越,他们上知天文,下知地理,刚刚在报上读到的知识或者奇闻,就会当自己的知识当众卖弄。其实这种人的内心是有着深深的自卑的,他们多半是目光短浅的人,没有见过什么大世面。对这种人,你根本用不着与之计较,他喜欢吹嘘自己,那就由他去吧。就是他贬低了你,你也不要去与他们较量,何必与不在一个层次上的人分个谁行谁不行呢。
阴毒恶人型:这种人才是你最应该引起注意的人呢。这种人不多,但几乎每个集体里都会有。而且这种人,不与他一起工作过一定长的时间,是不可能发现他们的阴毒的。他们绝大多数是以其反面出现的。在你刚与之接触时,他们非常热情主动,并会积极地为你解决一些小困难,而且为你想得很周到,也表现出来真是为了帮助你的样子,客观上也能达到使你好的效果。但是,这里有个前提,你不能侵犯他们的利益。你侵犯了一点,他们可以忍让,甚至他们也会自己牺牲些小小的利益,比如一定量的金钱,一定量的时间,但是,关键时,你是绝对不能占他们的便宜的,也绝对不能走在他们的前边的,比如晋级、加薪等。否则的话,他们会立即拉下脸来,与你拼个你死我活。
这种人很难对付,因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任,你如果没有强大的实力,是万万不能与之争斗的。如果你发现了这种人,最好是少招惹他们,但敬而远之也不行,因为他们才是真正的"小人”,"近之则不逊,远之则怨”。最好的办法是与他们办事时,多装糊涂,让他们看不起你,觉着你对他们没有什么威胁。如果你真想与他们争斗一番的话,你必须越级向更高层领导反映他们的恶行(因直接领导已被他们抓在了手里,上司更相信他们而不相信你,欠水平的上司还可能把你的话传到他们的耳朵里),同时还要有一旦不成,立即离开他们的准备。不过这样你的损失可能就要大些了,但是这总比你与他们在一起耗着强,因为你是绝对耗不过他们的。
其实内向型员工同样可以成为交际高手。那些成功的内向型交际者懂得如何发挥他们内向型性格的优势。让我们分析一下内向型人在交际中的优势。
仔细的倾听者。仔细倾听是大部分外向型人需要努力加强的一种技能。内向型人更容易自然地吸收并且应用他们所听到的。内向型人通常用较多的时间倾听,较少的时间说话。他们利用他们的倾听技能建立良好的人际关系,而这正是交际的核心。
体贴和乐于助人。内向型人的长处包括注意力集中,愉快地接受外界的观念和思想,对别人保持体贴和帮助的态度。内向型人也许不会认为自己善于交际,但是他们也许会有许多忠实的联系人,在任何他需要帮助的时候,他们都愿意提供帮助。
热情。虽然许多内向型的人都对接近陌生和与陌生人交谈感到畏畏缩缩,但是当谈到他们热衷的问题时,他们的腼腆便奇妙地消失了。当人们可以关注他们行业中的一个方面或是谈论他们所关心的一个产品时,他们自然会热情而又善辩地参与谈论。
文静型交际者的技巧
以下是一些关于如何让你将交际付诸实践的建议,即使你天生是一个内向型人。
拥有目标。你需要拥有一个目标,用来扩大或者说培养你的关系网。例如:如果你在一个交际会上至少能够遇见或追踪2个人,那么你也许会愿意参加这样的交际会。或者说在一个公司聚会上,你也许会说你愿意坐在某个新同事旁边,并且至少问3个关于他或她职业、兴趣和家庭方面的问题。
将交际的目标分成一个个小目标后,它会变得更容易实现。例如:交际也许会吓倒一个内向型的人,所以,最好一步一步的来。当你遇到新同事时,可以从打招呼和微笑开始,然后建立目光的交流、互报姓名。接着,你应该问一个开放式的问题,听听对方的反应。当你发现你可以通过简单的谈话来建立与他人的关系后,与他人互动也就不象看上去那么可怕了。
以赞美作为开始。这是一个开始话题的绝好办法。文静的人可以通过赞美对方来开始一个谈话。如你可以评论一下客户产品的创新、推广或在商业刊物上读到的关于对方公司的正面发展信息。用这种方法开始一个话题是十分容易的,因为人人都想得到赞美。
拟定一份“草稿”。如果打电话随访一个新联系人让你感到有些紧张,那么起草一份简单的草稿有助于培养自信心。你可以把重点写下来,并且预先练习一下,直到你能够说得很自然。你也可以参考有关你将要致电的人的记录。当你这样反复做了几次以后,也许就能够只参考你自己的记录来应付这事了。
你甚至可以给会议和聚会安排一份“草稿”。你可以列出一些开始话题的方法,或是准备3个“简短谈话”的话题 —— 实事、新片或是书讯、行业信息。大多数内向型的人都善于充分细致的准备,因此,你就可以利用这个性格优势来准备你将要面临的交际活动。
交际是关于如何建立长期的、互惠互利的人际关系。你必须记住,每个人都可以做到这一点,对交际来说,没有唯一的“正确方法”。鼓励自己积累自己的长处,这样,你就会成为交际高手。你同样可以建立并遵循一个适合你性格和舒适度的、并能通向成功的程序